FAQ
Q
領収書をお願いします。
A
お問合せフォームよりご依頼下さい。
Q
商品が来ません。
A
ご入金確認でき次第、Storesより資料のダウンロードの可能なメールが
登録メールアドレスには到着します。
そちらのダウンロードボタンをクリックしてもらうと資料がダウンロードされ、その資料の中にURLが載っています。
なお、会員登録されている方は、ダウンロードできるメールがStoresから届かなくても、購入履歴からダウンロードできます。
当方のストアの会員ページ(右上にログインとあります)にログイン後、
「購入履歴」より、ご確認いただけます。
※マイページでは購入履歴の確認、商品のお気に入り登録、登録情報の変更ができます。
よろしくお願いいたします。
Q
お支払い方法は何がありますか?
A
次のようなものがあります。
①クレジットカード
・Visa
・MasterCard
・AmericanExpress
・Diners
・JCB
②コンビニ決済
③PayPal
④銀行振込
⑤キャリア決済
⑥楽天ペイ
⑦PayPay残高
なお、コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料300円(購入者負担)が発生いたします。
コンビニ決済、銀行振込はお手続きいただいてからSTORESからの商品発送のメールが到着します。
※ダウンロード商品はそのメールのなかでダウンロードURLがございます。